Términos de Uso
Última actualización: 3 de enero de 2025
Bienvenido a Trivolarenixo. Al acceder y utilizar esta plataforma de educación en línea, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de este sitio web y sus servicios asociados, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar legalmente obligado por estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Trivolarenixo proporciona una plataforma exclusiva de educación en línea que ofrece clases magistrales sobre negociaciones empresariales y otros temas relacionados. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Acceso a contenido educativo en video y multimedia
- Demostraciones de técnicas expertas paso a paso
- Materiales de aprendizaje complementarios
- Interacción con contenido premium de instructores reconocidos
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertas funciones de la plataforma, es posible que deba crear una cuenta. Al registrarse, usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa, actual y completa
- Mantener y actualizar su información de registro
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
3.2 Responsabilidad de la Cuenta
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. No debe compartir sus credenciales de acceso con terceros ni permitir que otros accedan a su cuenta.
3.3 Suspensión de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si determinamos, a nuestra exclusiva discreción, que ha violado estos Términos de Uso o ha participado en actividades fraudulentas o ilegales.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta usar la plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Puede:
- Acceder al contenido educativo para su aprendizaje personal
- Descargar materiales expresamente designados como descargables
- Participar en actividades de aprendizaje según lo diseñado
4.2 Conducta Prohibida
Usted acepta NO realizar las siguientes acciones:
- Copiar, reproducir, distribuir o crear trabajos derivados del contenido sin autorización expresa
- Usar tecnología de grabación de pantalla o captura para copiar contenido protegido
- Compartir su acceso a la plataforma con personas no autorizadas
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la plataforma
- Utilizar robots, arañas web u otros medios automatizados para acceder al servicio
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma
- Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o redes
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o personal
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Trivolarenixo
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Trivolarenixo o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia Limitada
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido de la plataforma exclusivamente para su uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye:
- Ningún derecho de reventa o uso comercial
- Ningún derecho de recopilación o uso de listados de productos
- Ningún derecho de uso derivado del contenido
- Ningún derecho de descarga excepto donde se indique expresamente
5.3 Marcas Comerciales
Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que aparecen en la plataforma son propiedad de Trivolarenixo o de sus respectivos propietarios. No se le otorga ningún derecho o licencia con respecto a estas marcas.
6. Contenido del Usuario
6.1 Responsabilidad del Contenido
Si la plataforma permite que los usuarios envíen comentarios, reseñas u otro contenido, usted es el único responsable del contenido que publica. Usted declara y garantiza que:
- Posee todos los derechos sobre el contenido que envía
- Su contenido no infringe derechos de terceros
- Su contenido no viola ninguna ley aplicable
6.2 Licencia de Contenido del Usuario
Al enviar contenido a la plataforma, usted otorga a Trivolarenixo una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido en relación con la operación de nuestros servicios.
6.3 Moderación de Contenido
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, editar o eliminar cualquier contenido del usuario que, a nuestra discreción, viole estos términos o sea objetable.
7. Pagos y Facturación
7.1 Precios
Los precios de nuestros cursos y servicios se publican en la plataforma y están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios se muestran en la moneda local aplicable e incluyen los impuestos cuando corresponda.
7.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago según se indique en el proceso de compra. Al proporcionar información de pago, usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de usar el método de pago especificado.
7.3 Renovación Automática
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente. Si elige una suscripción con renovación automática, su método de pago será cargado automáticamente al final de cada período de suscripción hasta que cancele.
7.4 Reembolsos
Nuestra política de reembolsos se describe por separado. En general, los reembolsos están sujetos a ciertas condiciones y plazos. Las solicitudes de reembolso deben presentarse de acuerdo con nuestra política establecida.
8. Cancelación y Terminación
8.1 Cancelación por el Usuario
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos directamente. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación actual.
8.2 Terminación por Trivolarenixo
Podemos suspender o terminar su acceso a la plataforma inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:
- Violación de estos Términos de Uso
- Actividad fraudulenta o ilegal
- Solicitud de las autoridades competentes
- Problemas técnicos o de seguridad
8.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación de su cuenta, perderá el acceso a todos los contenidos y servicios de la plataforma. Ciertas disposiciones de estos términos seguirán vigentes después de la terminación.
9. Privacidad y Protección de Datos
El uso de nuestros servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas de datos.
10. Descargos de Responsabilidad
10.1 Servicio "Tal Como Está"
La plataforma y todo el contenido se proporcionan "tal como está" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que:
- El servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores
- Los resultados obtenidos del uso del servicio serán precisos o confiables
- Cualquier error en el software será corregido
10.2 Contenido Educativo
El contenido educativo proporcionado tiene fines informativos y educativos únicamente. No constituye asesoramiento profesional. No garantizamos resultados específicos del uso de nuestros materiales educativos.
10.3 Enlaces de Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Trivolarenixo, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a:
- Pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles
- Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos
- Declaraciones o conducta de terceros en el servicio
- Cualquier otro asunto relacionado con el servicio
Nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los reclamos relacionados con el servicio no excederá la cantidad que nos pagó en los doce meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad.
12. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Trivolarenixo y sus afiliados, directores, empleados, agentes y proveedores de cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:
- Su uso del servicio
- Su violación de estos Términos de Uso
- Su violación de cualquier derecho de terceros
- Cualquier contenido que envíe o transmita a través del servicio
13. Resolución de Disputas
13.1 Resolución Informal
En caso de cualquier disputa, reclamo o controversia, primero contacte nuestro equipo de soporte para intentar resolver el problema de manera informal.
13.2 Arbitraje
Si no se puede resolver la disputa de manera informal, ambas partes acuerdan que cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante en lugar de en los tribunales.
13.3 Renuncia a Demanda Colectiva
Usted acepta que cualquier arbitraje o procedimiento se llevará a cabo de manera individual. No puede consolidar o buscar arbitraje de clase o representar a otros en el arbitraje.
14. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento. Los cambios sustanciales se notificarán mediante:
- Un aviso destacado en la plataforma
- Un correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
- Una notificación dentro de la aplicación
Su uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
15. Disposiciones Generales
15.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Trivolarenixo con respecto al uso de nuestros servicios.
15.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, esa disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
15.3 Renuncia
Ninguna renuncia por parte de Trivolarenixo a cualquier término o condición establecido en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o condición.
15.4 Cesión
Usted no puede ceder ni transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar nuestros derechos en cualquier momento sin restricción.
15.5 Supervivencia
Todas las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación seguirán vigentes después de la terminación, incluyendo pero no limitado a disposiciones de propiedad intelectual, descargos de responsabilidad, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
16. Información de Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
| Nombre: | Trivolarenixo |
| Dirección: | Av. José López Portillo 465, Guadalupe Victoria, 55010 Ecatepec de Morelos, Méx., México |
| Teléfono: | +52 55 5558 2935 |
| Correo electrónico: | help@trivolarenixo.com |
| Sitio web: | trivolarenixo.com |
Al utilizar la plataforma Trivolarenixo, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar obligado por estos Términos de Uso.